煤炭銷售公司收購部南選站加強管理,嚴把商品煤質量關,加強質量跟蹤,積極服務用戶,切實維護了企業利益和質量信譽。
面對煤炭市場嚴峻形勢,南選站上下達成“以質量求發展、以質量求生存”的共識,把商品煤質量管理列為重要工作抓好抓實,認真執行“采、制、化”工作標準,讓每一噸商品煤都符合國家規定的煤炭產品相關標準。在商品煤檢驗工作中,為了保證采樣準確,他們嚴格做到“車車三點”循環采樣,嚴格按照采、制、化流程進行操作,認真對每一個商品煤樣進行化驗。在此基礎上,把每一批次的商品煤樣品留存備份并保存3個月,作為復檢依據。
在保證商品煤“質”的同時,嚴格控制好“量”,嚴格按照誤差+0.2噸標準操作裝煤,在商品煤的“量”上保證用戶利益。為了達到過秤精準,他們每天清掃衡器,定期檢查清理衡器基座,確保衡器靈敏精準可靠。
進一步規范質量信息反饋工作,建立定期統計、跟蹤信息反饋制度,完善現場管理商品煤質量信息跟蹤反饋體系。加大商品煤現樣檢驗核查力度。按照煤炭銷售公司商品煤驗收管理辦法,定期檢查商品煤現樣,如發現超差現象,追查責任、并按考核細則給予處罰。及時收集用戶的質量驗收信息,與收購站驗收的質量數據對比,分析質量差異原因,為加強商品煤質量管理提供依據。加大現場跟蹤力度,維護企業利益。針對質量異議,及時與用戶溝通,確定與用戶在質量驗收過程中的差異和原因,既維護了企業信譽,又回應了用戶的合理訴求。